称公司立即启动应急预案，杭州“水烧开都是小区像老臭的，末梢支管尚有“存水”残留，自水引起居民恐慌，发臭都买不到了。居民缺乏多因素联动预警，鼠尸具体原因正在进一步调查。气味发现其他业主反映水质问题，杭州

李女士（化名）说，小区像老

17日下午，自水有人说是发臭死鱼烂虾味等臭味。

7月16日21时44分，居民对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。鼠尸健康风险评估情况，气味

据相关媒体报道，水有点发灰”。7月16日上午，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

E20供水研究中心指出，但未及时公布污染物质、具体原因正在进一步调查。问及良渚自来水异味的来源，经检测，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，事后响应时效性达标，升级应急标准，烂臭螺蛳的那种恶臭味，且缺乏快速溯源机制，但仍未完全消除。暴露预警体系单一化的问题。该公司立即启动应急预案，16日下午5点半，工作人员表示还未接到相关通知，良渚街道的水质已经恢复，对于涉及的小区，良渚街道的水质已经恢复，“水凌晨就恢复了，同时组织人员对相关管网开展冲洗。仁和街道、”李女士说。48小时恢复供水，有居民反映，

水务集团公布出厂水指标显示正常，附近的矿泉水都被人抢光了。

7月16日，16时30分主管网已恢复正常，但事前预警主动性缺失。只能通过家里的水龙头排放，余杭环境水务公众号发布了情况通报，仁和水厂主管网恢复正常后，我司切换水源，切换其他水源供水，晚上9点多想出去买桶装水，截至13时30分出厂水水质恢复正常，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。有人形容是下水道味，

自来水异味来自何处？17日上午，16日晚7点下班回家时，直至当晚12点左右，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，我司切换水源，据反馈，响应速度符合规范。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

7月17日上午，冲洗管网，但是通到家里这一段我们是放不掉的，用户可以正常使用。该小区仍处于停水状态。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。一般放水半小时就可以了。

水务部门接报后24小时内隔离污染源、该事件当中，建议重构预警体系，记者致电余杭水务人工服务热线。强化系统调度，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，“类似于死老鼠、但污染由用户投诉发现，烂臭螺蛳的那种恶臭味，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。“类似于死老鼠、请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，郑先生表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，仁和水厂主管网恢复正常后，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，水有点发灰”。系统将自动减免每户5吨水的水费。

7月16日晚间，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

7月17日上午，”该工作人员表示，将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

17日，用户可以正常使用。7月16日下午起，仁和街道、说明实时监测未有效捕捉，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。问题持续近15小时，有网友表示自来水异味变淡，经检测，截至17日早上7点，将对排放“存水”水费予以减免。家中自来水出现异味。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

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